Das Seminar vermittelt die notwendigen theoretischen und praktischen Grundlagen einer umfassenden Social-Media-Monitoring-Lösung.
Veranstaltungsdatum
Veranstalter
Veranstaltungsort
Julius-Hatry-Straße 1
68163 Mannheim
Zielgruppe
Das Seminar vermittelt die notwendigen theoretischen und praktischen Grundlagen, die zur Auswahl, Einrichtung und Betrieb einer Social-Media-Monitoring-Lösung erforderlich sind. Zudem bekommen
Sie einen Eindruck über die Leistungsfähigkeit und Einschränkungen von professionellen Lösungen, können selbst Monitoring-Kampagnen anlegen, filtern und vergleichen.
Referent:
Roland Fiege, freier Management Berater, Trainer und Dozent mit Schwerpunkt Social Media Strategieentwicklung und -implementierung, rolandfiege.com, Mannheim
Programm
• WTF! Social Media Monitoring und die Realität
• Aufgaben des Monitorings in der Strategie
• Operativer Nutzen und Anwendungsfelder in der Praxis
• Wie funktioniert Social Media Monitoring im Detail?
• Leitlinien zur Anbieterauswahl/Rechtliche Aspekte
• Herstellerunabhängiger Einblick und Erfahrungswerte in unterschiedliche kostenfreie und
kommerzielle Plattformen
• Erstellung komplexer Such-Terme (unter Anleitung)
• Vergleich und Bewertung der Quellensets
• Automatisierte vs. manuelle Sentiment-Analyse
• Evaluation verschiedener Reporting-Möglichkeiten
• Hands-on Übungen
Anmeldung
Anmeldung bis zum 18. Oktober 2011 erforderlich. Die Teilnehmerzahl ist auf 20 Personen begrenzt.